Verkkosivustosi tai verkkokauppasi on usein ensimmäinen tapa, jolla nykyiset ja uudet asiakkaasi oppivat brändistäsi. Sen on herättävä nopeasti kiinnostus, saatava luottamus ja ohjattava kävijät oikeaan sisältöön. Autamme sinua saavuttamaan tavoitteesi, muuntamalla potentiaalisista vierailijoista asiakkaita ja lisäämään myyntiäsi.
Verkkosivuston arkkitehtuuri ja sisältöstrategia ovat tärkeä ensimmäinen askel kaikissa suunnittelu- tai uudelleensuunnitteluprojekteissa.
Kotisivustrategiaprosessi näyttää suunnilleen tältä:
- Määrittelemme yhdessä kanssasi yrityksen tavoitteita ja ostajien tarpeita vastaavat päätoiminnot (on kyseessä sitten nettisivu tai verkkokauppa);
- Luomme strategiaselosteen, luonnoksen ja ohjelmistokehitysspesifikaatiot;
- Käydään yhdessä läpi mahdollinen ratkaisu ja aloitetaan työ.
Kotisivustrategiassa otetaan huomioon seuraavat asiat:
Tarkistamme ICP:si (ideal customer profile, ICP) ja potentiaaliset ostajat, käyttäjävirrat, analytiikan ja liiketoimintatavoitteesi. yrityksesi brändipalvelut tai -tuotteet ja verkkosivuston tai verkkokaupan tavoitteet. Keskustelemme seuraavista aiheista:
- Miltä verkkosivun tai verkkokaupan menestys näyttää?
- Mitä ominaisuuksia tarvitaan sekä käyttäjille että järjestelmänvalvojille?
- Miten luettelo muuttuu, kun otetaan huomioon aika ja budjetti?
Käymme kahdenkeskisiä keskusteluja keskustellaksemme digitaalisesta markkinoinnistasi perusteellisesti, mukaan lukien yleiset tarpeesi ja tavoitteesi, ottaen huomioon, mikä on toiminut hyvin aiemmin ja kuinka menestyt kilpailijoihisi paremmin. Saatuamme nämä tiedot teiltä, luomme käytännöllisen, mittareihin perustuvan strategian, joka hyödyntää käytettävissä olevat resurssit parhaalla mahdollisella tavalla.
Käytännön ja helposti seurattavan verkkosivuston tai verkkokaupan strategian tarjoaminen
Kauan ennen kuin tuotteet tai palvelut tulevat myyntiin, ne ovat olemassa ideoina omassa päässäsi. Ajattele strategiaa ja suunniteltuja tuloksia ideoitasi vastaavina.
Strategiakatsaus on ensimmäinen luonnos siitä, kuinka voit parantaa tai optimoida verkkosivustosi tai verkkokauppasi käyttökokemusta ja tehokkuutta. Se sisältää:
- Verkkosivuston tai verkkokaupan tietoarkkitehtuuri
- SEO-tietoinen sisältöstrategia
- Kohdistetut vierailijat, jotka alkavat tulla verkkosivustollesi tai verkkokauppaasi
- Tavoitteet, mittarit, KPI:t
Tarkistuksen ja yhteisen palautteen jälkeen täydennämme verkkosivuston tai verkkokaupan suunnittelua yksityiskohtaisella dokumentaatiolla, mukaan lukien:
- Verkkosivustosuunnitelma (asiakirja kaikista verkkosivuston tai verkkokaupan sivuista)
- Framework (kotisivun luonnokset)
- Ohjelmistokehitysdokumentti (tehdystä kehityksestä laaditaan dokumentaatio ja tarvittaessa opas)
Projektin monimutkaisuudesta riippuen luomme usein yksityiskohtaisen ominaisuuksien priorisointikartan käyttämällä MOSCoW-prosessia (must have, should have, could have and not have) kartoittaaksemme pakolliset, kiva saada ja mitä -ei. Kolmannen osapuolen järjestelmiin integroitaville verkkosivustoille tai verkkokaupoille järjestetään usein erillinen tekninen strategiaistunto, jota seuraa ohjelmistokehitysasiakirja.
Projektisi tarpeista riippuen voimme myös harkita lisätutkimustyökaluja ja -strategioita, kuten olemassa olevien asiakkaiden kartoittamista nykyisen ratkaisun täydentämiseksi. Tämä osoittaisi nykyisen ratkaisun heikkoudet ja vahvuudet, joiden pohjalta voimme parantaa verkkosivustoasi tai verkkokauppaasi.
Laajuus ja suunnittelu lisää asiakkaita ja tuloja
Monimutkaisissa projekteissa, joissa strategia ja suunnittelu ovat erillisiä työalueita, sisällytämme aina ROI-keskustelun (Return on Investment) koko projektin budjettiin. Tämä sisältää budjetin, jonka avulla selvitämme, kuinka kauan sijoituksesi takaisin saaminen kestää.
Koko työprosessissa otetaan huomioon käyttökokemussuositukset, budjetti- ja aikatauluprioriteetit sekä usein suositeltu vaiheittainen lähestymistapa, joka näyttää, missä voit tehdä suurimman vaikutuksen ensimmäisenä.
Käyttökokemuksen suunnittelu verkkosivuille tai verkkokaupalle ja ylläpitäjille
Käytettävyystutkimusten ja laajan työkokemuksen avulla saamme selville, kuinka verkkosivuston tai verkkokaupan vierailijat ja asiakkaat löytävät nettisivuiltasi tarvitsemansa (olipa kyseessä ratkaisujen löytäminen itselleen verkkosivulta tarjoamallasi palvelulla tai tarvittavien tuotteiden löytäminen verkkokauppa). Tarkastelemme tarkasti käyttäjävirtoja ja tiedonhakumalleja optimoidaksemme, kuinka kävijät löytävät tietoa verkkosivustoltasi ja tuotteita verkkokaupasta. Nämä tiedot ja havainnot vaikuttavat sivuston tai verkkokaupan lopulliseen ulkoasuun ja toimivuuteen.
Sen lisäksi, että luomme kotisivuja tai verkkokauppoja, jotka houkuttelevat ja sitouttavat yleisöäsi, luomme ne niin, että voit itse hallita sivusi sisältöä. Keskittymisemme verkkosivustosi tai verkkokauppasi ylläpitäjän rooliin varmistaa, että et tule pettymään, kun oma tiimisi tekee sisältöpäivitykset. Tietysti voimme tarjota sinulle myös tietoa tai tuotehallintaa valmiilla verkkosivuillasi palveluna.
Jos haluat vain verkkosivuston tai verkkokaupan, joka toisi sinulle uusia ja pysyviä asiakkaita, voimme auttaa sinua tässä. Halusitpa sitten uudistaa olemassa olevan nettisivun/verkkokaupan tai luoda kokonaan uuden ratkaisun, ota meihin yhteyttä, niin toiveesi toteutetaan kanssamme. Lähetä meille kuvaus toiveistasi, niin olemme matkalla!