Сайт может выглядеть хорошо и при этом не приносить ни обращений, ни продаж. В этом случае самый разумный шаг, прежде чем тратить новые деньги на рекламу, — сделать бесплатный аудит сайта: системный обзор того, как сайт работает технически, как им пользуются и почему посетители уходят, не совершив нужного действия. Хороший аудит даёт не общую оценку, а конкретный список исправлений в порядке важности.
В этой публикации разберём, почему аудит сайта полезен, какие области стоит проверить и как перевести результаты в действия. Подход подходит и для сайтов на коде, и для WordPress.
Зачем вообще нужен аудит сайта
Обычно к аудиту обращаются по двум причинам: сайт с годами устарел или он просто не конвертирует. В обоих случаях проблема обычно является суммой нескольких мелких ошибок, а не одной большой. Медленная загрузка, запутанная навигация, неполные метаданные и невнятное сообщение вместе означают, что часть посетителей отваливается на каждом шаге.
Аудит делает эти места видимыми. Вместо того чтобы гадать, что может быть не так, вы получаете измеренную картину: где люди приходят на сайт, где застревают и какие технические препятствия им мешают. Это основа для рациональных решений — что исправлять первым, а что можно отложить.
Что смотреть в ходе аудита сайта
Основательный анализ покрывает несколько связанных областей. Глядя на отдельную цифру, можно сделать неверные выводы; картина возникает только тогда, когда их складывают вместе.
Техническое состояние
Техническая сторона — фундамент. Здесь смотрят в том числе:
- Скорость загрузки и время отклика сервера — открывается ли страница быстро и при первом посещении, и при слабом соединении.
- Объём кода и ресурсов — слишком большие изображения, неиспользуемые скрипты и файлы стилей заметно замедляют сайт.
- Ошибки и битые ссылки — 404, устаревшие переадресации и ошибки консоли, вредящие и опыту пользователя, и индексации.
- Безопасность и сертификаты — действующий HTTPS, актуальная платформа и пропатченные зависимости.
Именно технический слой — то место, где способ постройки сайта имеет значение. Сайт на коде (React, Next.js) обычно быстрее и требует меньше обслуживания, но и правильно настроенный сайт на WordPress можно существенно улучшить.
Пользовательский опыт (UX)
Анализ UX отвечает на вопрос, справляется ли человек на сайте. Понятно ли главное сообщение в пределах первого экрана? Логична ли навигация и короток ли путь до обращения? Очевидны ли кнопки и формы? Сюда же входит оценка UI/UX-дизайна: визуальная иерархия, читаемость и то, ведёт ли дизайн посетителя к нужному действию, а не мешает ему.
Содержание
В анализе содержания оценивается, говорит ли текст на языке посетителя и отвечает ли на его вопросы. Слишком общее, ориентированное на компанию или устаревшее содержание снижает доверие. Смотрят, есть ли у каждой страницы понятная цель, содержательны ли заголовки и есть ли естественный призыв к действию. Часто самая большая выгода именно здесь: многие сайты описывают, чем занимается компания, но не то, какую проблему это решает для клиента.
Поисковая оптимизация (SEO)
Сторона SEO соединяет технику и содержание. Проверяются заголовки и метаданные, структура подзаголовков, внутренняя перелинковка, покрытие ключевых слов и то, как Google индексирует сайт. Сюда же входит наличие структурированных данных и карты сайта. Системное SEO-продвижение почти всегда начинается с аудита, ведь без измерения текущего положения не понять, какое изменение действительно что-то меняет.
Скорость и производительность
Скорость заслуживает отдельного внимания, потому что влияет одновременно на пользовательский опыт, SEO и конверсию. Измеряют и первичную загрузку, и то, как быстро страница становится пригодной к использованию. Оптимизация изображений, кеширование и удаление лишних скриптов обычно дают самую быструю отдачу.
Мобильная версия
Значительная часть визитов приходит с телефона, поэтому мобильная версия — не второстепенная мысль. Проверяют, адаптируется ли вёрстка к экрану, читаем ли текст без масштабирования, попадают ли пальцем по кнопкам и приемлема ли скорость загрузки на мобильном. Сайт, хорошо работающий на компьютере, может потерять на телефоне большую часть посетителей.
Простой контрольный список для начала
Чтобы получить первичную картину, можете сами пройтись по следующему списку:
- Загружается ли страница меньше чем за две-три секунды и на телефоне?
- Понятно ли по первому экрану главной, что и кому вы предлагаете?
- Понятен ли и короток ли путь до товара, услуги или контакта?
- Есть ли у каждой важной страницы содержательный заголовок и описательные метаданные?
- Работает ли сайт на телефоне так же хорошо, как на компьютере?
- Находите ли вы битые ссылки, устаревшее содержание или сломанные изображения?
- Установлена ли аналитика, показывающая, откуда приходят посетители и где они уходят?
Если на какой-то вопрос вы отвечаете «нет» или «не знаю» — это первое место, куда стоит углубиться.
Не хотите копать сами? Мы сделаем для вашего сайта бесплатный аудит — пришлём отчёт и план действий в течение трёх рабочих дней, ни к чему не обязывая.
От аудита к плану действий
Анализ приносит пользу только тогда, когда завершается списком действий по приоритетам. Хороший отчёт отделяет быстрые победы — например, оптимизацию изображений или недостающие метаданные — от более крупных работ вроде переписывания содержания или обновления структуры. Так исправления можно делать поэтапно и видеть эффект каждого шага через измерения, вместо того чтобы перестраивать всё сразу.
Итог
Аудит сайта — способ перестать гадать и увидеть чёрным по белому, почему сайт не приводит клиентов. Он охватывает технику, пользовательский опыт, содержание, SEO, скорость и мобильную версию и заканчивается конкретным списком исправлений. Большую часть этого можно сделать и своими силами, с помощью приведённого выше списка.
Если вам нужен глубокий взгляд со стороны или конкретный план действий, ArborIT (работает с 2014 года) проводит анализ сайтов и интернет-магазинов как на коде, так и на WordPress. Смело свяжитесь с нами, если хотите прояснить узкие места своего сайта.
