Paikallinen SEO: näin yritys löydetään Googlesta

Kun joku hakee "putkimies Helsinki" tai "kirjanpitäjä Tampere", Google ei näytä ensimmäisenä tavallisia hakutuloksia. Ruudun yläosaan nousee kartta kolmella yrityksellä — niin sanottu paikallispakka. Suurin osa klikkauksista menee sinne, ja loput tulokset alkavat vasta sen alta.

Se tarkoittaa, että paikallishaussa pelataan kahta erillistä peliä: näkyvyys kartalla ja näkyvyys tavallisissa tuloksissa. Ne noudattavat osittain eri sääntöjä, eikä ensimmäinen riipu lainkaan siitä, kuinka hyvä sivustosi on.

Miksi paikallishaku on pienyritykselle tuottoisinta maaperää

Valtakunnallisissa kaupallisissa hakusanoissa kilpailevat sivustot, jotka ovat toimineet vuosia ja joilla on tuhansia ulkoisia linkkejä. Sinne murtautuminen vie vuosia.

Paikallishaku on aivan toinen markkina. Kyselyissä kuten "kotisivut Jyväskylä" tai "tietokoneapu Turku" kilpailu on moninkertaisesti pienempää ja ostoaikomus moninkertaisesti vahvempi — se, joka hakee palvelua yhdessä paikkakunnan nimen kanssa, hakee sitä yleensä tänään.

Lisäksi paikalliset signaalit ovat enimmäkseen asioita, jotka voi hoitaa itse: profiili, tietojen yhtenäisyys, arvostelut. Toisin kuin verkkotunnuksen painoarvo, ne eivät vaadi vuosien työtä.

Google-yritysprofiili on paikallisen SEO:n perusta

Kartalla ei näytetä sivustoasi vaan Google-yritysprofiiliasi (Google Business Profile, entinen Google My Business). Ilman sitä karttatuloksiin on mahdotonta päästä — riippumatta siitä, kuinka hyvä sivusto on.

Profiili on ilmainen ja sen luominen vie puoli tuntia. Vahvistaminen (yleensä postikortilla, puhelimella tai videolla) voi viedä pari viikkoa.

Mitä profiilissa on oltava täytettynä:

• Tarkka yrityksen nimi — täsmälleen sellaisena kuin se on kaupparekisterissä ja sivustolla. Ei "ArborIT — kotisivut, SEO, verkkokaupat Helsingissä". Hakusanojen tunkeminen nimikenttään rikkoo sääntöjä ja voi johtaa profiilin sulkemiseen.
• Kategoria — pääkategoria on vaikuttavin yksittäinen kenttä. Valitse tarkin, ei laajin.
• Osoite tai palvelualue — jos asiakkaita ei oteta vastaan, osoitteen voi piilottaa ja määrittää palvelualueen.
• Aukioloajat, myös juhlapyhät.
• Puhelin ja sivuston osoite.
• Palveluluettelo lyhyine kuvauksineen — aliarvostettu kenttä, joka auttaa pitkän hännän hauissa.
• Kuvat. Aitoja, ei kuvapankista. Päivitä silloin tällöin.
• Julkaisut. Lyhyet uutiset profiilissa pitävät sen tuoreena.

Arvostelut ovat paikallishaun valuutta

Arvostelujen määrä ja keskiarvo ovat karttatulosten vahvimpia järjestystekijöitä — ja samalla se, mitä käyttäjä oikeasti katsoo. Kaksi yritystä vierekkäin, toisella 34 arvostelua arvosanalla 4,8 ja toisella ei yhtään: valinta on tehty ennen kuin sivustoa on edes avattu.

Käytännön periaatteet:

• Pyydä arvosteluja järjestelmällisesti, ei sattumanvaraisesti. Paras hetki on heti työn luovutuksen jälkeen. Lähetä suora linkki arvostelulomakkeeseen — mitä vähemmän klikkauksia, sitä enemmän vastauksia.
• Vastaa kaikkiin arvosteluihin, myös myönteisiin. Vastaukset näkyvät ja viestivät huolellisuudesta.
• Vastaa kielteiseen arvosteluun rauhallisesti ja asiallisesti. Et kirjoita arvostelijalle vaan seuraavalle sadalle lukijalle.
• Älä osta arvosteluja äläkä kirjoita niitä itse. Google tunnistaa kaavat, ja suljettu profiili on pahempi kuin arvostelujen puuttuminen.

Arvosteluja saa lisätä sivustolle ja rakenteiseen dataan vain jos ne ovat aitoja. Keksittyjen arvostelujen merkitseminen schema-koodiin rikkoo sääntöjä suoraan.

Tietojen yhtenäisyys: NAP

NAP tarkoittaa Name, Address, Phone — nimi, osoite, puhelin. Google vertaa näitä tietoja eri lähteistä: sivustosi, yritysprofiili, kaupparekisteri, hakemistot, sosiaalinen media.

Jos puhelinnumero on yhdessä paikassa vanha ja toisessa uusi tai osoite on kerran "Mannerheimintie 12" ja kerran "Mannerheimint. 12 A", Google muuttuu epävarmaksi — ja epävarmuus tarkoittaa alempaa sijaa.

Käytännön vinkki: kirjoita NAP-tiedot kerran tarkasti yhteen tiedostoon ja käytä täsmälleen samaa muotoa kaikkialla. Kun jokin muuttuu, käy kaikki paikat läpi yhdellä kertaa.

Mitä tehdä sivustolla itsellään

Kartta ei ole koko tarina — tavallisissa tuloksissa paikallisuudella on yhtä suuri merkitys.

Mainitse sijainti tekstissä, ei vain alatunnisteessa. Jos yritys palvelee tiettyä aluetta, sen on oltava siellä, missä sekä ihminen että Google sen lukevat: otsikossa, johdannossa, palvelun kuvauksessa.

Tee erilliset sivut vain, jos alueet oikeasti eroavat. Jos palvelet kahta kaupunkia eri tiimillä tai eri ehdoin, erilliset sivut ovat perusteltuja. Jos ainoa ero on paikkakunnan nimi, syntyy kymmenen lähes samanlaista sivua — se on haitaksi, ei hyödyksi.

Pidä yhteystiedot näkyvillä joka sivulla. Puhelin, sähköposti ja osoite eivät saa piillä pelkästään yhteystietosivulla.

Lisää LocalBusiness-rakennedata. Se on koneluettava kuvaus yrityksestä — nimi, osoite, aukioloajat, palvelualue. Rakentamillamme sivustoilla se on oletuksena mukana.

Kartta ja reittiohje. Google Maps -kartta yhteystietosivulla auttaa käyttäjää ja vahvistaa sijainnin.

Nopeus ja mobiilinäkymä. Paikallishakuja tehdään valtaosin puhelimella, usein liikkeellä ollessa. Hidas sivusto menettää tässä enemmän kuin missään muualla — katso artikkeli sivuston nopeudesta.

Hakemistot ja ulkoiset linkit

Paikalliset hakemistot ja alan portaalit antavat kaksi asiaa: NAP-vahvistuksen ja muutaman linkin. Suurin osa arvosta tulee ensimmäisestä kymmenestä merkinnästä — satoihin muihin hakemistoihin rekisteröityminen on ajanhukkaa.

Mistä aloittaa: kaupparekisterin tiedot kuntoon, Google-yritysprofiili, LinkedInin yrityssivu, oman alan järjestöt ja kumppanien sivut. Asiakkaan sivun maininta "sivuston toteutus: ArborIT" on yleensä arvokkaampi kuin kymmenen hakemistomerkintää.

Rehellisesti sanottuna juuri tässä on useimpien pienyritysten suurin puute. Jos sivusto on hyvä, sisältö kunnollista ja sijoitus silti viidennellä tulossivulla, puutetta ei ole tekstissä — puutetta on verkkotunnuksen painoarvossa. Olemme kirjoittaneet tästä myös artikkelissa mitä Googlesta oikeastaan haetaan.

Miten tulosta mitataan

• Yritysprofiilin tilastot — kuinka monta kertaa profiili näytettiin, kuinka monta soitto-, reitti- tai sivustoklikkiä. Tämä on suorin paikallisen SEO:n mittari.
• Search Console — millä hauilla sivusto näkyy ja millä sijalla. Katso oman maan dataa erikseen; ulkomaiset näyttökerrat ovat kohinaa.
• Sijaintia sisältävät haut — seuraa, liikkuuko "palvelu + paikkakunta" -tyyppisissä hauissa mitään. Juuri ne tuovat asiakkaita.
• Puhelut ja yhteydenotot. Lopullinen mittari ei ole sijoitus vaan se, soiko puhelin.

Paikallisen SEO:n tulokset tulevat yleensä nopeammin kuin yleisen: profiilin luomisen ja ensimmäisten arvostelujen vaikutus näkyy usein viikoissa, ei kuukausissa.

Tarkistuslista

1. Google-yritysprofiili on luotu ja vahvistettu.
2. Kategoria, palvelut, aukioloajat ja kuvat on täytetty.
3. NAP on kaikkialla identtinen.
4. Arvostelun pyytäminen on osa työprosessia, ei sattumaa.
5. Sijainti näkyy sivuston tekstissä, ei vain alatunnisteessa.
6. LocalBusiness-rakennedata on paikallaan.
7. Yhteystiedot näkyvät joka sivulla.
8. Sivusto on nopea mobiilissa.
9. Ensimmäiset kymmenen paikallista merkintää ja kumppanilinkkiä on tehty.
10. Profiilin tilastot katsotaan kerran kuussa.

Yhteenveto

Paikallinen SEO on yksi harvoista hakukoneoptimoinnin alueista, joilla pieni yritys voi ohittaa suuren — koska kartalla ei voita suurempi budjetti vaan se, jonka tiedot ovat kunnossa ja jolla on aitoja arvosteluja.

Jos haluat tietää, missä sivustosi on paikallishaussa ja mikä sitä estää, tilaa ilmainen sivustoanalyysi tai katso, mitä hakukoneoptimointi sisältää.