Альтернатива WooCommerce, если нужны склад и касса
WooCommerce — хороший интернет-магазин. Я сам их делаю и до сих пор рекомендую компаниям, которые продают только онлайн. Но мне всё чаще пишут с другой ситуацией: магазин работает, но рядом есть складская программа, касса, а иногда и система онлайн-записи — и всё это приходится стыковать между собой. Тогда начинают искать альтернативу WooCommerce. В этой статье — честный ответ, когда такой поиск оправдан, а когда нет.
Когда WooCommerce вполне достаточно
- Вы продаёте только онлайн.
- Склада у вас нет, или товар идёт напрямую от поставщика к клиенту.
- Кассы на месте нет, или продажи там случайные.
- Вам нужен плагин, которого не предлагает ни одно другое решение.
В такой ситуации переезжать незачем. Держите WooCommerce в порядке и обновлённым. Если вы только начинаете, загляните на страницу создания интернет-магазинов — там я описываю, как делаю магазины на WooCommerce.
Когда стоит искать альтернативу WooCommerce
Проблема не в самом WooCommerce. Она возникает, когда компании помимо интернет-магазина нужны ещё:
- склад, где товар принимают со сканером штрихкодов и проводят инвентаризацию;
- касса, которая продаёт на месте с того же склада;
- онлайн-запись, если вы продаёте и услуги по времени;
- единая база клиентов для онлайн- и офлайн-покупателей.
Тогда обычно есть три-четыре отдельных приложения, которые должны общаться между собой. Каждая интеграция — место, где остатки рассинхронизируются, а каждое приложение — своя абонентская плата, свой вход и свой каталог товаров. В этом случае вопрос не «какой интернет-магазин лучше», а «нужно мне четыре программы или одна».
Что спросить у альтернативы
Когда начнёте сравнивать, задайте каждому поставщику одни и те же вопросы:
- Используют ли интернет-магазин, склад и касса один и тот же остаток или между ними идёт синхронизация?
- Переносятся ли товары из WooCommerce вместе с вариантами?
- Как переносятся клиенты и не создаёт ли повторный импорт дубликаты?
- Как решается вопрос старых адресов, чтобы не потерять позиции в Google?
- Можно ли сохранить нынешний дизайн?
- Где хранятся данные и принадлежат ли они только мне?
NUNDINAE как альтернатива WooCommerce
NUNDINAE — платформа, которую я создал именно для такой ситуации. Интернет-магазин, складской учёт, касса и онлайн-запись — это одно приложение с одной базой данных. Онлайн-заказ, продажа на кассе и приёмка товара меняют один и тот же остаток в один и тот же момент, так что синхронизировать нечего.
Ответы на вопросы выше:
- Один остаток для интернет-магазина, кассы и склада. Товар вы принимаете со сканером штрихкодов.
- Модули: интернет-магазин, онлайн-запись, карточка клиента, касса, подарочные карты, автоматические уведомления, SMS и отчёты вы включаете и выключаете сами. Чего не нужно, того вы в меню не видите.
- Отдельное решение: каждая установка — со своим адресом, своей базой данных и своим дизайном, а не общее облако. Работает на обычном тарифе веб-хостинга — отдельный сервер не нужен.
- Дизайн: могу перенести нынешний дизайн (логотип, цвета, шрифты, структуру) или сделать новый.
- Языки: магазин работает на эстонском, английском, русском и финском. Админка пока на эстонском.
Подробнее о том, как объединить интернет-магазин и склад, я писал в статье интернет-магазин и складской учёт в одной системе.
Как переехать с WooCommerce
Переезд — это то, где большинство боится что-то потерять. И не без причины — поэтому я делаю его сам.
Товары вместе с вариантами. Размер, цвет, объём переносятся как опции; у каждого варианта свой SKU, цена и остаток. Информация о товаре, которая в WooCommerce была в атрибутах (например, «Применение» или «Состав»), в новой системе становится свойством, которое магазин показывает на странице товара под описанием со своим заголовком.
Остатки и EAN-коды. Остатки загружаются из CSV инвентаризации (SKU;количество или EAN;количество), EAN-коды — массово из прайс-листа поставщика.
Клиенты. Из CSV с сопоставлением столбцов — подойдёт и экспорт старого магазина, и таблица Excel. Повторный импорт дополняет существующих клиентов, а не создаёт дубликаты.
Старые адреса и 301-редиректы. Каждый старый адрес товара и категории должен постоянным редиректом вести на новый. Иначе исчезнут позиции в Google, накопленные за годы, а старые ссылки в соцсетях будут давать 404. Как сделать это правильно, я писал в статье редизайн сайта без потери SEO. После переезда в админке NUNDINAE раздел «Битые ссылки» показывает адреса, которые выдают «страница не найдена», и их можно перенаправить одной кнопкой. И позже, если вы меняете адрес страницы, редирект со старого адреса создаётся сам.
Оплата и доставка. Банковские ссылки Montonio и пакоматы SmartPost встроены; других перевозчиков добавлю по желанию. О настройке Montonio я писал в статье Montonio в интернет-магазине.
Итог
Если вы продаёте только онлайн, оставайтесь на WooCommerce. Если у вас есть склад, касса или онлайн-запись и между ними каждый день идёт ручная работа, разумно спросить, должно ли всё это быть раздельным. Я посмотрю ваше нынешнее решение и честно скажу, что разумнее в вашей ситуации, — даже если ответ будет «оставайтесь на WooCommerce».
