Laoprogramm väikeettevõttele: mida see peab oskama

Väikeettevõttes algab laoarvestus tavaliselt Excelist. Kuni kaupu on paarkümmend ja müüakse ainult ühes kohas, see töötab. Siis tuleb juurde e-pood, kaubavalik kasvab sajani ja ühel hommikul selgub, et tabelis on kaks tükki, aga riiul on tühi. Sel hetkel hakatakse otsima laoprogrammi väikeettevõttele — ja enamasti leitakse programm, mis lahendab ühe mure ja tekitab uue.

Selles artiklis on kontrollnimekiri, mille järgi laoprogrammi hinnata, ja küsimused, mida müüjalt küsida. Need kehtivad sõltumata sellest, millise lahenduse lõpuks valid.

Mida laoprogramm väikeettevõttele peab oskama

Suured laosüsteemid on tehtud mitme lao ja kümnete töötajatega ettevõtetele. Väikeettevõte vajab vähemat, aga see vähem peab olema kiire ja vigadeta. Minimaalne nimekiri:

1. Kauba vastuvõtt triipkoodilugejaga. Tarnija kast tuleb, sina piiksutad tooted sisse. Kui iga koguse peab käsitsi trükkima, jääb vastuvõtt ühel päeval tegemata.
2. Inventuur failist. Loendustulemuse peab saama sisse ühe failina (näiteks SKU;kogus), mitte rida-realt.
3. Kiire kontroll. Küsimusele „palju seda laos on?“ peab vastus tulema ühe piiksuga, mitte viie klõpsuga.
4. Liikumiste ajalugu koos põhjusega. Iga muutus — müük, sissetulek, praak, loendusviga — peab olema kirjas koos sellega, kes ja millal seda tegi. Muidu ei leia kunagi, kuhu kaup kadus.
5. Laoteavitused. Programm peab ise ütlema, mis hakkab otsa saama, mitte ootama, kuni klient küsib.
6. Tellimisleht tarnijale. Madala seisuga kaup brändi või tarnija kaupa koos soovitatud kogusega, mida saab saata.
7. Variandid. Suurus, värv või maht peavad olema eraldi laoseisuga, mitte üks number kogu toote peale.
8. Murdkogused. Kui müüd kaupa kaalu või mahu järgi, peab laoseis olema grammides või liitrites, mitte „tükkides“.
9. Õigused. Kõik töötajad ei pea saama laoseisu parandada.

Miks eraldi laoprogramm ja e-pood on topeltkulu

Siin on koht, kus enamik väikeettevõtteid valesti valib. Laoprogramm ostetakse eraldi ja e-pood on juba olemas. Tulemus:

• Kaks kuutasu ja kaks kataloogi. Uus toode tuleb luua kahte kohta ja hinnamuutus teha kaks korda.
• Liides või käsitöö. Kogused tuleb e-poodi üle kanda kas käsitsi või liidesega, mis töötab seni, kuni ei tööta.
• Laoseis on alati natuke vale. Kauplus müüb viimase toote, e-pood saab sellest teada tund hiljem — või järgmisel hommikul. Selle aja sees ostab keegi sama toote veebist.

Iga eraldi programm on iseenesest korralik. Probleem tekib nende vahel. Pikemalt kirjutasin sellest artiklis e-pood ja laohaldus ühes rakenduses.

Küsimused, mida laoprogrammi müüjalt küsida

• Kas e-pood ja ladu kasutavad sama laoseisu või käib nende vahel sünkroniseerimine? Kui sünkroniseerimine, siis kui tihti?
• Millist triipkoodilugejat on vaja ja kas see vajab eraldi tarkvara?
• Kas inventuuri saab teha failist ja kas kogus on uus seis või juurdelisatav kogus?
• Kas laoseisu muutmine ilma põhjuseta on üldse võimalik?
• Kuidas saan andmed kätte, kui tahan kunagi lahkuda?

Kuidas see käib NUNDINAE-s

Ehitasin NUNDINAE just sellele olukorrale. Ladu ja e-pood ei ole kaks liidestatud programmi, vaid üks rakendus ühe andmebaasiga — veebitellimus, kassa müük ja kauba vastuvõtt muudavad sama laoseisu samal hetkel.

• Vastuvõtt: „Võta kaup vastu (skanner)“ ja iga piiks lisab ühe tüki. Tundmatud koodid jäävad nimekirja punasega.
• Inventuur: CSV-import kujul SKU;kogus või EAN;kogus, kus kogus on uus seis.
• Kiire kontroll: piiksutad toote suvalisel admini lehel ja näed nime, hinda ja jääki. Kui riiulil on vähem, parandad koguse kohe.
• Ajalugu: laoseisu ei saa muuta ilma põhjuseta ja iga liikumise juures on kirjas, kes seda tegi.
• Teavitused ja tellimisleht: töölaual näed, mis on otsas ja mis hakkab otsa saama; tellimisleht koondab need brändi kaupa ja selle saab printida või CSV-na alla laadida.
• Variandid ja ühikud: igal variandil on oma SKU, EAN ja laoseis; kaupa saab arvestada ka grammides või liitrites, kui hind ja laoseis on samas ühikus.
• Õigused: laoseisu parandamine on eraldi õigus, mida igale töötajale ei pea andma.

Sobib iga USB- või Bluetooth-triipkoodilugeja, mis töötab klaviatuurina; telefonis ja tahvlis saab kasutada kaamerat. Täpsemalt kirjutasin sellest artiklis laohaldus triipkoodilugejaga, EAN-koodide hankimisest ja lisamisest artiklis EAN-kood ja triipkood tootele.

Iga paigaldus on eraldi lahendus oma aadressi ja andmebaasiga ning töötab tavalises veebimajutuse paketis — eraldi serverit ei ole vaja.

Millal eraldi laoprogrammi pole üldse vaja?

Kui müüd ainult veebis ja kaup tuleb otse tarnijalt kliendile, ei ole sul ladu, mida hallata — siis piisab tavalisest e-poest. Laoprogramm muutub vajalikuks siis, kui kaup on päriselt riiulil ja müüd seda rohkem kui ühes kohas.

Kui see on sinu olukord, telli NUNDINAE või küsi esitlust. Vaatan üle, millega praegu töötad, ja ütlen ausalt, kas vahetus tasub ära.